Пользовательское соглашение

1. Определения.

Торговая площадка (ТП) – сайт Autoparts.Market, включая все страницы, доступные зарегистрированным и незарегистрированным посетителям. Также приложения для мобильных устройств, если владелец интернет-ресурса предлагает пользователям установить таковые. Приложения, которые используются для доступа к функциям ТП, устанавливаются получателем под свою ответственность. За совершение определенных действий с помощью этих программных продуктов тоже отвечает пользователь.

Покупатель – лицо, использующее ТП, чтобы приобретать ценности, заказывать работы.

Продавец – организация, компания, ИП или другое лицо, осуществляющее продажу каких-либо ценностей, также выполняющее работы под заказ с оплатой, законтрактованные на ТП.

Товар – предмет, фигурирующий в договоре, который в обязательном порядке заключается между покупающей и продающей стороной. Размещение Товара на ТП подразумевает неявное обязательство вступить в договорные отношения. Оформление Заказа подразумевает такие же обязательства, когда приобретается Товар. Продавец должен являться законным собственником Товара или продавать таковой по легальному разрешению обладателя.

Личный кабинет – персональный, недоступный другим посетителям раздел сайта. Используется для занесения регистрационных данных, совершения сделок в приватном режиме, обмена сообщениями и контактными данными, получения специальных предложений. Пользователь получает в свое распоряжение Личный кабинет после регистрации и возможной аутентификации для подтверждения внесенной информации.

Заказ – выполнение действий, необходимых для совершения покупки, включая участие в договоре с продающей стороной.

Доставка – действия Продавца или посредника, призванные обеспечить физическое получение Заказа Покупателем. Особенности перевозки груза по умолчанию определяет Продавец: «до двери», в почтовое отделение, самовывоз, с курьером, транспортными компаниями или иным способом. Покупатель должен быть заранее ознакомлен Продавцом с особенностями осуществления Доставки, до того, как договор о приобретении Товара вступит в силу.

Акционная скидка – снижение стоимости Товара или услуги, обычно обозначаемое как «акция» в объявлениях и рекламе. Окончательная цена товарной позиции указывается после вычитания скидки из первоначальной стоимости. Акционные позиции могут выделяться цветом, другим шрифтом, размерами текстов и прочими способами, согласованными с владельцем сайта.

Скидка по промокоду – уменьшение цены, предоставленное на Товар или товарную группу при наличии специального кода у Покупателя, в течение срока действия такового. Промокод действует автоматически, без дополнительного согласования с Продавцом. Продавец устанавливает применимость промокодов по отношению к Товарам, в том числе использование нескольких промоционных кодов одновременно.

Скидка постоянному клиенту – предоставляется Покупателю при выполнении условий, установленных владельцем ТП. Например, при определенном количестве заказов за промежуток времени, на заданную общую стоимость или при превышении лимита по каждой покупке отдельно.

2. Общие положения.

2.1. Пользуясь ТП, участники сделок автоматически принимают обязательство соблюдать пользовательское соглашение.

2.2. ТП предоставляет всем заинтересованным сторонам бесплатную возможность поиска сведений на сайте, включая ознакомление с объявлениями и позициями в каталогах. При поиске могут быть получены коммерческие предложения, рекламная информация.

2.3. КарСити вправе по своей инициативе, без оповещения заинтересованных лиц выбирать отзывы участников интернет-торговли для открытого размещения на своем сайте и сторонних ресурсах. Также ставить оценки Товарам и участникам сделок, как делают зарегистрированные пользователи. Отзыв Покупателя публикуется с регистрационным именем, указанным в Личном кабинете, обычно сохраняется авторский текст и присоединенные изображения. КарСити вправе не публиковать отзывы оскорбительного содержания, содержащие ссылки на сторонние ресурсы, не относящиеся к деятельности ТП или нарушающие законы РФ. Отзывы проходят регулярную модерацию и могут удаляться модератором в любой момент без указания причин. Модератор устанавливает срок, в течение которого отзывы считаются действительными и доступны для ознакомления. За достоверность отзыва отвечает автор.

2.4. Продавец, пользуясь ТП, автоматически выражает согласие на размещение владельцем сайта на собственном и сторонних интернет-сайтах материалов, имеющих отношение к продаваемым Товарам. В частности, для проведения рекламных кампаний, привлечения внимания потребителей. Имя Продавца при таких публикациях может упоминаться или оставаться скрытым, по выбору представителей КарСити. Публикация материалов в глобальной сети не требует специального разрешения Продавца и производится без выплаты вознаграждения авторам.

3. Регистрация.

3.1. Заказы на ТП оформляют только зарегистрированные пользователи. Один физический гражданин или организация вправе завести единственный Личный кабинет.

3.2. В регистрационные данные могут входить (не ограничиваясь этим): Ф.И.О., телефонный номер, электронная почта, адрес местонахождения, цифровые платежные реквизиты. Autoparts.Market собирает, записывает, хранит, обновляет и изменяет данные. На свое усмотрение не передает информацию сторонним лицам, распространяет, предоставляет доступ, блокирует или удаляет.

3.3. Autoparts.Market не отвечает за точность регистрационных сведений, предоставленных пользователем.

3.4. Пользователь получает после ввода регистрационных данных СМС с кодом, который необходимо ввести для подтверждения регистрации. СМС высылается на указанный пользователем адрес E-mail. Код запрещается передавать и показывать сторонним лицам до использования.

4. Оформление заказов.

4.1. Торговая площадка не ограничивает Продавца и Покупателя в общении между собой. Совершать действия в рамках договора о купле-продаже могут как физические личности, осуществлявшие регистрацию, так и другие по согласованию с владельцами учетной записи в реестре. В частности, торговые менеджеры, наемные работники отдела продаж, родственники и знакомые.

4.2. До момента заключения сделки на ТП участники обязаны ознакомиться с Правилами пользования и данным соглашением. Пользователи, фактически не ознакомившиеся с соглашением, совершают действия на свой страх и риск, не имея права требовать от КарСити возмещения ущерба, возникшего в результате неосведомленности.

4.3. В случаях, когда Доставка осуществляется Autoparts.Market, доставляющая компания вправе поручить выполнение услуги другим организациям и лицам. При этом Autoparts.Market остается ответственной за исполнение поручений, и заказчик не обязан контактировать со сторонними исполнителями.

4.4. Autoparts.Market вправе заблокировать Покупателю определенные Заказы или ограничить размер получаемых ценностей, если в прошлом данное лицо отменяло аналогичные запросы по неуважительным причинам.

4.5. Технически сложные устройства с гарантийными сроками изначально не предназначаются для дистанционной реализации. Доставка таковых осуществляется с возможностью вскрыть упаковку в присутствии представителя Autoparts.Market, когда Доставка производится компанией, проверить комплектность и сохранность полученного груза. Включая наличие технических и юридических документов, сопровождающих бытовую технику. Подключение к электросети и запуск устройств при этом не допускается.

5. Цена и оплата.

5.1. В пределах одного Заказа Покупатель может приобрести Товары нескольких Продавцов и заключить договоры со многими сторонами. Стоимость Доставки курьерской службой в таком случае остается неизменной, если Товары физически доставляются с одного склада.

5.2. Покупатель получает в собственность приобретенное имущество со времени физической передачи, независимо от способа и срока оплаты. До этого момента приобретающая сторона не вправе относиться к купленным ценностям, как к собственным, что влияет на юридические нюансы при разбирательствах, если Товар не был доставлен.

5.3. На некоторые продаваемые позиции даются скидки, перечисленные в первом пункте настоящего соглашения. Отдельные виды скидок, как предоставляемые постоянным клиентам или по промокодам, привязаны к Личному кабинету. Для приобретения со скидкой пользователи должен зайти на сайт под своим именем и паролем, полученным при регистрации. При потере пользовательского аккаунта и повторной перерегистрации дополнительные права не переходят из старого кабинета в новый.

5.4. Покупатель вправе выбрать способ оплаты из числа доступных для данной позиции и конкретного Продавца.

5.5. При оплате посредством банковской карты или электронного платежного сервиса, если транзакция не была успешно завершена, а средства оказались потеряны (списаны), владелец ТП не несет какой-либо ответственности за действия банков и регуляторов цифровых платежей.

6. Права и обязанности.

6.1. Autoparts.Market обязывается обрабатывать личную информацию пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если пользователь прекращает действие своего аккаунта и этим автоматически отзывает разрешение на использование персональных данных, КарСити обязана немедленно прекратить обработку таких сведений. Записи на сервере удаляются по прошествии срока, установленного государством для хранения истории интернет-соединений и сетевой активности граждан.

6.2. Autoparts.Market вправе изменять эти Правила без уведомления участников онлайн-торговли. Обновленные Правила вступают в действие сразу после публикации изменений.

6.3. Autoparts.Market может ограничить объем Товара, доставляемого за один раз конкретному Покупателю, основываясь на неудовлетворительной истории такого сервиса или недостатке оценок для формирования положительной репутации. Когда Товар доставляется Продавцом, обе стороны сделки самостоятельно договариваются об объемах однократно доставляемых ценностей, размерах предоплаты и других нюансах соглашения.

6.4. Покупатель обязан вовремя и полностью оплачивать Заказы, включая частичную предоплату, если это предусмотрено условиями сделки. В противном случае Autoparts.Market может налагать штрафные санкции: публиковать отрицательные отзывы, снижать оценку, предупреждать о недобросовестности пользователя.

7. Возврат товара.

7.1. При обнаружении в купленном Товаре видимых дефектов Покупатель может отказаться от получения Заказа. Если недостатки выявляются позже, во время использования, претензии следует предъявлять производителю, в соответствии с гарантией.

7.2. После осмотра и приема Заказа не принимаются претензии по внешнему виду, комплектации, массе и прочим характеристикам Товара.

7.3. При отказе Покупателя приобретать дефектный Товар Продавец обязан вернуть уплаченную сумму на протяжении 10 суток, начиная с даты предъявления требования о возврате.

7.4. Если Покупатель не забирает Заказ по адресу, приведенному в реквизитах сделки, по истечении срока хранения имущество считается невостребованным. Уплаченные средства возвращаются Покупателю за вычетом расходов на Доставку.

8. Форс-мажорные обстоятельства.

8.1. Autoparts.Market не отвечает за исполнение своих обязанностей, если невыполнение таковых причинено обстоятельствами непреодолимой силы. Чрезвычайные события включают в себя природные бедствия и техногенные катастрофы, действия государственных органов, предвидеть которые Autoparts.Market не в состоянии, как и повлиять на развитие при наступлении форс-мажорных ситуаций. Покупателю рекомендуется ознакомиться с обстановкой в своем регионе, чтобы избегать совершения покупок, когда доставить Товар невозможно по объективным причинам.